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    服務項目

    文章來源:admin    時間:2016-01-15

    服務內容


    ● 現場指導安裝:如果用戶對安裝試驗機沒有把握,在安裝準備工作全部結束后,可申請讓我公司派技術人員進行現場指導。

    ● 現場調試:公司向用戶承諾,對本公司的產品(除鋼筋彎曲試驗機外)實行免費調試。

    ● 培訓:調試結束后,由調試人員對使用單位的操作人員進行現場培訓,讓操作人員達到會操作產品和簡單故障的判斷與排除。

    ● 三包服務:公司執行國家相關部門頒布的工業品售后服務規定,產品通常的保修期為一年。若產品經過維修仍然不能排除故障或問題,則可為用戶更換或退貨。

    ● 軟件升級與終生服務:軟件為用戶終身免費升級。凡本公司的產品,本公司負責為用戶提供終生服務。對保修期內的產品的服務屬于無償性質,對超過保修期限的產品的服務屬于有償性質。

    ● 易損件、零配件供應:本公司為用戶長期供應易損件和零配件,非本公司產品也將盡可能提供幫助。

    ● 老舊試驗機改造:目前,國內眾多試驗機用戶中,大量的傳統表盤式和數顯式試驗機仍然在繼續使用,這部分試驗機大部分是上世紀九十年代及以前的產品,功能單一,已經不能適應現代科學技術條件下的檢測要求,急需進行升級和改造,本公司自十幾年前就已經開始為用戶提供老舊試驗機升級改造服務,服務的類型也多樣化。可為用戶提供微機屏顯類型升級改造,也可為用戶提供微機控制電液伺服類型改造。即可采用更換新型液壓源的方式,也可以在保持原機不變的基礎上進行改造。

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